EBP Maintenance & SAV
Renforcer la qualité de service

Gestion du parc clients
Contrats de maintenance
Suivi des incidents
Assurer les interventions

Module de maintenance et service après-vente EBP

Consolider la qualité de service et la relation client représente un véritable enjeu pour les entreprises et le module EBP SAV / Maintenance permet de disposer de l’ensemble des informations liées à l’administration de votre parc client. Intégré au logiciel EBP Gestion commerciale, les fonctionnalités du module répondent aux besoins spécifiques des métiers du service après-vente (SAV) et apportent une solution complète en matière de gestion d’entreprise. À partir de la rédaction des contrats de maintenance, en passant par le planning des intervenants et des matériels, le suivi des incidents et les conditions de prises en charge des pièces et main d’œuvre (MO) , vous pourrez gérer l’ensemble des étapes de votre service après-vente (SAV).